Política de Privacidade
A proteção da sua privacidade é importante para nós. Nesta Política de Privacidade explicamos como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento (UE) 2016/679).
1. Quem somos
Amplos Desejos, pessoa coletiva nº 515504530, com sede em Rua de S. Pedro, Lote Nº 47, Armazém Rc, Quinta de São Pedro, Mexilhoeira da Carregação, Estombar 8400-138 Estombar, é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.
Pode contactar-nos através do email geral.amplosedesejos@gmail.com ou do telefone +351 282 342 101.
2. Que dados recolhemos
Podemos recolher e tratar os seguintes dados pessoais: Nome, Email, Telefone, Morada (se fornecida para orçamentos ou visitas técnicas), Informações adicionais que nos envie através do formulário de contacto ou via WhatsApp
3. Finalidades do tratamento
Os seus dados são recolhidos para as seguintes finalidades:
Responder a pedidos de contacto ou pedidos de orçamento enviados através do formulário ou do WhatsApp.
Prestação de informações sobre os nossos serviços e produtos.
Gestão administrativa e comercial da relação com clientes e potenciais clientes.
4. Base legal
O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:
Consentimento quando nos fornece os seus dados de forma voluntária (ex.: formulário de contacto).
Interesse legítimo em prestar resposta a pedidos que nos são dirigidos.
5. Partilha de dados
Os seus dados pessoais não serão vendidos ou cedidos a terceiros.
Poderão ser partilhados apenas com prestadores de serviços essenciais para a nossa atividade (ex.: serviços de alojamento de website, software de email), os quais estão obrigados a cumprir o RGPD.
6. WhatsApp
Se optar por comunicar connosco via WhatsApp, informamos que essa comunicação é feita através da plataforma da Meta Platforms, Inc.. Ao utilizar esse canal, os seus dados pessoais (como número de telefone e mensagens) serão tratados de acordo com a política de privacidade da Meta, disponível em https://www.whatsapp.com/legal.
7. Conservação dos dados
Os dados recolhidos serão conservados apenas durante o tempo necessário para as finalidades a que se destinam ou até que exerça o seu direito de oposição ou apagamento.
8. Direitos dos titulares
Nos termos da lei, tem o direito de:
Aceder aos seus dados pessoais;
Solicitar a retificação de dados incorretos ou incompletos;
Solicitar o apagamento dos seus dados;
Limitar ou opor-se ao tratamento;
Solicitar a portabilidade dos dados;
Retirar o seu consentimento a qualquer momento, quando aplicável.
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos por email: geral.amplosedesejos@gmail.com.
Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) através de www.cnpd.pt.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, acesso não autorizado, alteração ou divulgação.
10. Atualizações
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada ocasionalmente. Qualquer alteração relevante será publicada no nosso website.